AUTH REFERENCE

qqe নিবন্ধন – মোবাইল নম্বর দিয়ে সেকেন্ডেই শুরু করুন

আমরা নিবন্ধন প্রক্রিয়াটি সহজ রেখেছি যাতে আপনি মিনিটের মধ্যে লবিতে প্রবেশ করতে পারেন। মোবাইল নম্বর, একটি পাসওয়ার্ড এবং আপনার পছন্দের পেমেন্ট মাধ্যম নির্বাচন করুন – bKash, Nagad অথবা...

মোবাইল নম্বর দিয়ে নিবন্ধনbKash, Nagad ও Rocket সংযুক্ততাৎক্ষণিক লবি অ্যাক্সেসকোনো লুকানো ফি নেই
qqe qqe নিবন্ধন – মোবাইল নম্বর দিয়ে সেকেন্ডেই শুরু করুন

আপনার অ্যাকাউন্ট খুলতে যা লাগবে

নিবন্ধন ফর্মে আমরা আপনার মোবাইল নম্বর, একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড এবং আপনার জন্মতারিখ জিজ্ঞাসা করি। সেগুলো পূরণ করার পর আপনি পেমেন্ট মাধ্যম বেছে নেবেন – bKash, Nagad অথবা Rocket – এবং একটি ওয়েলকাম SMS পাবেন যা আপনার অ্যাকাউন্ট নিশ্চিত করে। আপনার যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, সাপোর্ট চ্যাট নিবন্ধন স্ক্রিনের ডান কোণায় খোলা আছে। আমরা প্রতিটি নতুন অ্যাকাউন্টকে একই যাচাইকরণ ধাপের মধ্য দিয়ে নিয়ে

যাই, তাই আপনার ডিপোজিট এবং উইথড্র সুরক্ষিত থাকে। ফর্ম জমা দিলেই আপনি লবিতে ঢুকতে পারবেন এবং গেম রুমগুলো ব্রাউজ করতে পারবেন।

পেমেন্ট পছন্দ

নিবন্ধনের সময় যে পেমেন্ট মাধ্যম আপনি যুক্ত করবেন

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনাকে বাংলাদেশের তিনটি প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং সেবা বেছে নিতে দিই। আপনি bKash, Nagad অথবা Rocket যেকোনো একটি সংযুক্ত করতে পারেন, এবং পরে অ্যাকাউন্ট এলাকা...

bKash bKash নম্বর ফর্মে টাইপ করুন এবং নিবন্ধনের সাথে সাথে এটি...
Nagad Nagad ওয়ালেট নম্বর যুক্ত করুন এবং আমরা এটি আপনার অ্যাকাউন্ট...
Rocket Rocket নম্বর প্রবেশ করান এবং নিবন্ধন সম্পূর্ণ করুন। Rocket উইথড্র...
নিবন্ধন সাহায্য

নিবন্ধনের সময় আপনার কোনো সমস্যা হলে

নিবন্ধন ফর্ম সাধারণত মসৃণভাবে চলে, কিন্তু যদি আপনি কোনো ত্রুটি মেসেজ দেখেন বা মোবাইল নম্বর এন্ট্রি আটকে যায়, তিনটি পথ সাহায্যের জন্য খোলা আছে। আমরা লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং একটি WhatsApp লাইন চালাই যা বাংলা ভাষায় কাজ করে। নিবন্ধন সাপোর্ট সারাদিন উপলব্ধ, তাই আপনি যখনই অ্যাকাউন্ট খুলতে চান, আমরা আছি।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

নিবন্ধন স্ক্রিনের ডান কোণায় চ্যাট বাবল ক্লিক করুন এবং একজন এজেন্ট সাথে সাথে উত্তর দেবে। আমরা মোবাইল নম্বর ফরম্যাট, পাসওয়ার্ড শক্তি এবং পেমেন্ট-মাধ্যম নির্বাচন সম্পর্কিত প্রশ্নগুলি সবচেয়ে বেশি পাই।

ইমেইল টিকিট

[email protected] এ একটি বার্তা পাঠান এবং আমরা দুই ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেব। যদি আপনার নিবন্ধন ফর্ম জমা দিতে সমস্যা হয় বা আপনার SMS আসেনি, ইমেইলে স্ক্রিনশট পাঠান যাতে আমরা দ্রুত দেখতে পারি।

WhatsApp লাইন

আমাদের WhatsApp নম্বরে মেসেজ করুন এবং একই সাপোর্ট টিম আপনার নিবন্ধন প্রশ্নের উত্তর দেবে। WhatsApp ভয়েস নোট এবং স্ক্রিনশট সাপোর্ট করে, তাই আপনি যেভাবে সুবিধাজনক সেভাবে ব্যাখ্যা করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আমরা কীভাবে নিবন্ধন ডেটা সুরক্ষিত রাখি

প্রতিটি নিবন্ধন আমাদের SSL-এনক্রিপ্টেড সার্ভারের মধ্য দিয়ে যায় এবং আপনার মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট তথ্য আলাদা ডেটাবেসে স্টোর হয়। আমরা দুই-ফ্যাক্টর SMS কনফার্মেশন ব্যবহার করি প্রতিটি নতুন অ্যাকাউন্টের জন্য, তাই কেউ...

SSL এনক্রিপশন

নিবন্ধন ফর্মের প্রতিটি ফিল্ড ট্রানজিটে এনক্রিপ্ট করা থাকে, তাই আপনার মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে দৃশ্যমান হয় না। আমরা শিল্প-মান TLS সার্টিফিকেট ব্যবহার করি।

দুই-ফ্যাক্টর SMS

ফর্ম জমা দেওয়ার পর আপনি একটি ছয়-ডিজিট কোড পাবেন যা আপনার মোবাইল নম্বর নিশ্চিত করে। এটি ছাড়া অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভ হয় না, তাই প্রতিটি নিবন্ধন সত্য মালিকের সাথে সংযুক্ত থাকে।

পাসওয়ার্ড হ্যাশিং

আমরা আপনার পাসওয়ার্ড স্পষ্ট টেক্সটে স্টোর করি না – এটি একটি এক-মুখী হ্যাশে পরিণত হয় যা রিভার্স করা যায় না। এমনকি আমাদের টিমও আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না, শুধুমাত্র আপনি পারেন।

পেমেন্ট টোকেনাইজেশন

আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর একটি টোকেনে রূপান্তরিত হয় যা শুধুমাত্র আমাদের পেমেন্ট প্রসেসর পড়তে পারে। আমরা সম্পূর্ণ ওয়ালেট নম্বর সিস্টেমে রাখি না।

ডুপ্লিকেট চেক

প্রতিটি মোবাইল নম্বর শুধুমাত্র একবার নিবন্ধন করা যায়। যদি আপনি আগে অ্যাকাউন্ট খুলে থাকেন এবং ভুলে গিয়ে থাকেন, সিস্টেম আপনাকে পাসওয়ার্ড রিসেট করতে বলবে বদলে নতুন তৈরি করতে।

সেশন টাইমআউট

নিবন্ধন ফর্ম যদি আপনি পনেরো মিনিটের জন্য অকার্যকর রাখেন, তাহলে এটি পরিষ্কার হয়ে যায় এবং আপনাকে পুনরায় শুরু করতে বলে। এই পদ্ধতি শেয়ার করা ডিভাইসে অসম্পূর্ণ নিবন্ধন রক্ষা করে।

ডেস্কটপ, মোবাইল এবং ট্যাবলেটে একই নিবন্ধন ফর্ম

নিবন্ধন ফর্ম প্রতিটি ডিভাইসে একইভাবে কাজ করে, তাই আপনি যেখানেই শুরু করেন না কেন একই ধাপ এবং একই ফিল্ড পাবেন। আমরা অ্যাকাউন্ট খোলার অভিজ্ঞতা সব স্ক্রিন সাইজে সামঞ্জস্যপূর্ণ...

ফর্ম লেআউট
ডেস্কটপে ফর্মটি একক কলামে দেখায়, মোবাইলে একই কলাম ছোট স্ক্রিনে ফিট করতে সংকীর্ণ হয় এবং ট্যাবলেটে এটি মাঝারি প্রস্থে স্কেল করে। সব ডিভাইসে ফিল্ডের ক্রম অভিন্ন থাকে।
মোবাইল নম্বর এন্ট্রি
মোবাইল এবং ট্যাবলেটে সংখ্যা কীবোর্ড স্বয়ংক্রিয়ভাবে খুলে যায়, ডেস্কটপে আপনি স্ট্যান্ডার্ড কীবোর্ড টাইপ করেন। উভয় ক্ষেত্রেই আমরা বাংলাদেশের মোবাইল ফরম্যাট চেক করি এবং যদি ডিজিট ভুল হয় তাহলে একটি ইনলাইন মেসেজ দেখাই।
পাসওয়ার্ড শক্তি মিটার
পাসওয়ার্ড ফিল্ডের নিচে একটি রঙ্গিন বার প্রতিটি ডিভাইসে প্রদর্শিত হয়, যা দুর্বল, মাঝারি বা শক্তিশালী রেটিং দেয়। মিটার একই অ্যালগরিদম ব্যবহার করে মোবাইল, ট্যাবলেট এবং ডেস্কটপে।
পেমেন্ট-মাধ্যম নির্বাচন
bKash, Nagad এবং Rocket বোতামগুলি মোবাইলে স্ট্যাকড তালিকা হিসাবে এবং ডেস্কটপ ও ট্যাবলেটে তিন-কলাম গ্রিড হিসাবে প্রদর্শিত হয়। আপনি যেকোনো একটি আলতো চাপলে এবং সংশ্লিষ্ট ওয়ালেট নম্বর টাইপ করলে এটি আপনার প্রোফাইলে সংরক্ষিত হয়।
দুই-ফ্যাক্টর SMS
আপনি যে ডিভাইসে ফর্ম পূরণ করছেন তাতে ছয়-ডিজিট কোড পৌঁছায়। যদি আপনি ডেস্কটপে নিবন্ধন করেন, কোড আপনার ফোনে SMS হিসাবে আসে এবং আপনি সেখান থেকে এটি টাইপ করেন।
ফর্ম জমা স্থিতি
জমা বোতাম চাপার পর একটি স্পিনার সব ডিভাইসে প্রদর্শিত হয়। ডেস্কটপ, মোবাইল এবং ট্যাবলেট একই সফল-রেজিস্ট্রেশন স্ক্রিন দেখায় এবং সাথে সাথে লবিতে রিডাইরেক্ট করে।
ত্রুটি বার্তা
যদি আপনি কোনো ফিল্ড খালি রাখেন বা ভুল ফরম্যাট এন্টার করেন, লাল টেক্সট সেই ফিল্ডের নিচে সব ডিভাইসে একইভাবে উপস্থিত হয়। ত্রুটি ভাষা বাংলায় থাকে এবং আপনাকে সঠিক ফরম্যাটের একটি উদাহরণ দেয়।

নিবন্ধনের পরে আপনার অ্যাকাউন্ট কী পাবে

একবার নিবন্ধন সম্পূর্ণ হলে আপনার অ্যাকাউন্ট লবি, পেমেন্ট ইতিহাস, প্রোমো নোটিফিকেশন এবং সাপোর্ট চ্যাট অ্যাক্সেস করতে পারে। আমরা প্রতিটি নতুন অ্যাকাউন্টের জন্য একটি ড্যাশবোর্ড তৈরি করি...

লবি অ্যাক্সেস

নিবন্ধন নিশ্চিত হওয়ার সাথে সাথে আপনি লাইভ ক্যাসিনো, স্লট রুম এবং স্পোর্টস মার্কেট দেখতে পাবেন। কোনো অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন নেই – শুধু লগইন করুন এবং যেকোনো রুম ব্রাউজ করুন।

পেমেন্ট ড্যাশবোর্ড

আপনার ডিপোজিট, উইথড্র এবং পেমেন্ট-মাধ্যম লিস্ট একটি ট্যাবে জীবিত থাকে। আপনি এখানে bKash, Nagad বা Rocket অ্যাড করতে পারেন, পুরনো মাধ্যম সরাতে পারেন এবং লেনদেনের স্ট্যাটাস দেখতে পারেন।

মোবাইল নোটিফিকেশন

যখন নতুন প্রোমো চলে বা আপনার উইথড্র প্রসেস হয়, আমরা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে একটি SMS পাঠাই। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে এই নোটিফিকেশনগুলি চালু বা বন্ধ করতে পারেন।

পাসওয়ার্ড পরিবর্তন

আপনি যেকোনো সময় সেটিংস পেজ থেকে আপনার পাসওয়ার্ড আপডেট করতে পারেন। আমরা আপনার পুরনো পাসওয়ার্ড এবং তারপর নতুনটি দুবার চাই, এবং পরিবর্তন অবিলম্বে কার্যকর হয়।

গেম ইতিহাস

প্রতিটি রাউন্ড, বাজার বা স্পিন আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাসে লগ হয়। আপনি তারিখ, গেম টাইপ বা পরিমাণ দ্বারা ফিল্টার করতে পারেন এবং রেকর্ডগুলি এক বছরের জন্য সংরক্ষিত থাকে।

ইন-অ্যাকাউন্ট সাপোর্ট

লাইভ চ্যাট উইন্ডো আপনার অ্যাকাউন্ট পেজের ভিতরে খোলে, তাই আপনি একই টিমের সাথে কথা বলতে পারেন যারা নিবন্ধন সাহায্য পরিচালনা করে। আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাস এজেন্টের কাছে দৃশ্যমান, তাই সমস্যা সমাধান দ্রুত হয়।

নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পর্কে যা আমাদের জিজ্ঞাসা করা হয়

আপনার একটি বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর, একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড এবং আপনার জন্মতারিখ প্রয়োজন। আপনি ফর্মে bKash, Nagad বা Rocket যোগ করবেন, এবং আমরা একটি SMS কোড পাঠাব যা অ্যাকাউন্ট নিশ্চিত করে। SMS আসার পর ছয়-ডিজিট কোড টাইপ করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে লাইভ হবে।

হ্যাঁ, নিবন্ধনের সময় আপনি যা যোগ করেন তা ডিফল্ট হয়ে যায়, কিন্তু আপনি অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডের পেমেন্ট ট্যাব থেকে আরো মাধ্যম যোগ করতে পারেন। আপনি যদি bKash দিয়ে নিবন্ধন করেন এবং পরে Nagad বা Rocket ব্যবহার করতে চান, শুধু সেগুলো আপনার প্রোফাইলে যোগ করুন এবং ডিপোজিট/উইথড্র সময় নির্বাচন করুন।

ফর্ম পূরণ করতে সাধারণত দুই থেকে তিন মিনিট লাগে। একবার আপনি জমা চাপলে, SMS কোড এক মিনিটের মধ্যে পৌঁছায় এবং আপনি কোড টাইপ করলেই আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভ হয়। মোট সময় প্রায় পাঁচ মিনিট – ফর্ম শুরু থেকে লবিতে প্রবেশ পর্যন্ত।

প্রথমে চেক করুন যে আপনার ফোন সিগন্যাল আছে কিনা এবং আপনার মোবাইল নম্বর সঠিকভাবে টাইপ করা হয়েছে কিনা। যদি পাঁচ মিনিট পরেও SMS না আসে, নিবন্ধন স্ক্রিনে 'পুনরায় পাঠান' বোতাম আলতো চাপুন। তৃতীয় প্রচেষ্টার পরেও যদি কিছু না হয়, লাইভ চ্যাটে আমাদের জানান এবং আমরা ম্যানুয়ালি আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করব।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভেশনের সাথে সাথে ডিপোজিট প্রস্তুত। যখন আপনি লবিতে পৌঁছাবেন, স্ক্রিনের উপরে 'ডিপোজিট' বোতাম দেখুন এবং আপনার নিবন্ধিত পেমেন্ট মাধ্যম – bKash, Nagad বা Rocket – নির্বাচন করুন। প্রথম ডিপোজিট সাধারণত দশ সেকেন্ডের মধ্যে আপনার ব্যালেন্সে যুক্ত হয়।

আপনার প্রধান মোবাইল নম্বর নিবন্ধনের পরে স্থায়ী হয়ে যায় কারণ এটি আপনার অ্যাকাউন্ট আইডেন্টিফায়ার। যদি আপনি একটি নতুন নম্বরে স্যুইচ করতে চান, সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা আইডি যাচাইকরণ চালাব। একবার আপনার পরিচয় নিশ্চিত হলে, আমরা আপনার প্রোফাইল আপডেট করতে পারি।

প্রথম নিবন্ধনে কোনো নথি প্রয়োজন নেই – শুধু মোবাইল নম্বর এবং SMS নিশ্চিতকরণ যথেষ্ট। যখন আপনি আপনার প্রথম উইথড্র অনুরোধ করবেন, আমরা একটি আইডি স্ক্যান বা ছবি চাইতে পারি, কিন্তু এটি আপনার প্রাথমিক নিবন্ধন বা ডিপোজিট ব্লক করে না।